Personvernerklæring for Easy Clinic
Easy Clinic tar personvern og konfidensialitet på alvor. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, inkludert personvernforordningen (GDPR) og relevant helselovgivning.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende opplysninger:
- Navn, telefonnummer og e-postadresse
- Fødselsdato og relevante helseopplysninger ved konsultasjon eller timebestilling
- Opplysninger du selv oppgir via kontaktskjema eller ved henvendelser
- Tekniske data som IP-adresse, enhetstype og bruk av nettsiden
Hva opplysningene brukes til
Opplysningene brukes til:
- Å administrere timebestillinger og gi helsehjelp
- Å føre journal i henhold til lovpålagte krav
- Å besvare henvendelser og følge opp pasienter
- Å analysere bruk av nettsiden for å forbedre tjenester og brukeropplevelse
Bruk av Google Analytics
Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk og bruk av nettsiden. Dette innebærer blant annet innsamling av anonymiserte opplysninger om:
- Hvilke sider som besøkes
- Hvor lenge besøk varer
- Hvilken enhet og nettleser som brukes
Informasjonen brukes kun til statistikk og forbedring av nettsiden. IP-adresser anonymiseres der det er mulig.
Behandlingsgrunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av:
- Samtykke fra deg
- Avtale, for eksempel ved timebestilling
- Rettslige forpliktelser, som journalføring etter helsepersonelloven
Lagring og deling av opplysninger
- Helseopplysninger lagres i henhold til gjeldende krav til journalføring
- Vi deler ikke personopplysninger med uvedkommende
- Opplysninger kan deles med databehandlere, for eksempel bookingsystem og IT-leverandører, kun når det er nødvendig og underlagt databehandleravtaler
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og samle statistikk. Du kan selv administrere eller deaktivere cookies i nettleseren din.
Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting der det er mulig innenfor lovverket
- Å trekke tilbake samtykke
Ta kontakt med oss dersom du ønsker å benytte dine rettigheter.
Kontaktinformasjon
Easy Clinic
E-post: post@easyclinic.no
Telefon: +47 40 01 60 80
