Personvernerklæring – Easy Clinic

Easy Clinic tar personvern og konfidensialitet på alvor. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, inkludert personvernforordningen (GDPR) og relevant helselovgivning.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn, telefonnummer og e-postadresse
  • Fødselsdato og relevante helseopplysninger (ved konsultasjon eller timebestilling)
  • Opplysninger du selv oppgir via kontaktskjema eller ved henvendelser
  • Tekniske data som IP-adresse, enhetstype og bruk av nettsiden

Hva opplysningene brukes til

Opplysningene brukes til:

  • Å administrere timebestillinger og gi helsehjelp
  • Å føre journal i henhold til lovpålagte krav
  • Å besvare henvendelser og følge opp pasienter
  • Å analysere bruk av nettsiden for å forbedre tjenester og brukeropplevelse

Bruk av Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk og bruk av nettsiden. Dette innebærer blant annet innsamling av anonymiserte opplysninger om:

  • hvilke sider som besøkes
  • hvor lenge besøk varer
  • hvilken enhet og nettleser som brukes

Informasjonen brukes kun til statistikk og forbedring av nettsiden. IP-adresser anonymiseres der det er mulig.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av:

  • Samtykke fra deg
  • Avtale (for eksempel ved timebestilling)
  • Rettslige forpliktelser (som journalføring etter helsepersonelloven)

Lagring og deling av opplysninger

  • Helseopplysninger lagres i henhold til gjeldende krav til journalføring
  • Vi deler ikke personopplysninger med uvedkommende
  • Opplysninger kan deles med databehandlere (f.eks. bookingsystem og IT-leverandører) kun når det er nødvendig og underlagt databehandleravtaler

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og samle statistikk. Du kan selv administrere eller deaktivere cookies i nettleseren din.

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feilaktige opplysninger
  • Sletting der det er mulig innenfor lovverket
  • Å trekke tilbake samtykke

Ta kontakt med oss dersom du ønsker å benytte dine rettigheter.

Kontaktinformasjon

Easy Clinic

E-post: post@easyclinic.no

Telefon: +47 40 01 60 80